Khảo sát và ghi nhận yêu cầu từ khách hàng.
Lập kế hoạch triển khai dự án phần mềm theo tiến độ và nguồn lực.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm tại văn phòng hoặc qua các công cụ trực tuyến.
Viết và cập nhật tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng và sau nghiệm thu.
Phân tích quy trình làm việc, đề xuất cải tiến và phản hồi tính năng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan như R&D, Kinh doanh,...
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh tế, CNTT, Quản trị Kinh doanh,...
Có khả năng giao tiếp, trình bày và làm việc độc lập tốt.
Có kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
Chủ động, trách nhiệm và mong muốn gắn bó lâu dài.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong tư vấn triển khai phần mềm doanh nghiệp.
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |