MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC/ VỊ TRÍ:
- Hỗ trợ bộ phận Lễ tân trong việc tiếp đón khách, vận hành quầy lễ tân và xử lý các yêu cầu cơ bản, đồng thời tạo điều kiện cho sinh viên được tiếp cận thực tế môi trường vận hành khách sạn/tòa nhà chuyên nghiệp.
CÁC NHIỆM VỤ CHÍNH
Hỗ trợ công tác đón tiếp & chăm sóc khách
- Hỗ trợ chào đón khách, cư dân, đối tác đến làm việc
- Hướng dẫn khách thực hiện check-in/check-out (đối với khách sạn)
- Hướng dẫn khách sử dụng các tiện ích tại dự án
- Ghi nhận và chuyển tiếp yêu cầu của khách đến các bộ phận liên quan
Hỗ trợ vận hành quầy lễ tân
- Trực quầy lễ tân theo sự phân công
- Hỗ trợ tiếp nhận và chuyển cuộc gọi nội bộ/khách hàng
- Hỗ trợ quản lý chìa khóa, thẻ từ (nếu có)
- Sắp xếp khu vực quầy lễ tân gọn gàng, chuyên nghiệp
Hỗ trợ hành chính – báo cáo
- Cập nhật danh sách khách lưu trú / cư dân / khách ra vào
- Hỗ trợ lưu trữ hồ sơ, biểu mẫu, chứng từ
- Ghi nhận nhật ký ca trực theo hướng dẫn
- Thực hiện các báo cáo cơ bản theo yêu cầu quản lý
Công việc khác
- Hỗ trợ các bộ phận khác khi có yêu cầu
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng bộ phận
QUYỀN LỢI:
- Được đào tạo nghiệp vụ thực tế
- Có người hướng dẫn trực tiếp
- Xác nhận thực tập/mộc đỏ
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức
- Hỗ trợ phụ cấp
- Sinh viên năm 3, năm 4 các ngành Du lịch, Khách sạn, QTKD hoặc liên quan
- Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp
- Giao tiếp tốt, thái độ tích cực
- Có thể làm việc xoay ca (ưu tiên)
- Giao tiếp tiếng Anh cơ bản trở lên
- Biết tiếng Trung là lợi thế
PHƯƠNG THỨC ỨNG TUYỂN:
- Ứng tuyển vui lòng gửi CV (Tiếng Anh hoặc Tiếng Việt) qua email: tuyendung@ppmvn.vn
- Thông tin website Công ty: https://ppmvn.vn/
- Fanpage Facebook Công ty: Công ty TNHH QLTS Premier Việt Nam
Thời gian làm việc: Full-time / Part-time theo ca
Địa điểm làm việc: Dự án Đô Thành Residence – Cư xá Đô Thành, Phường Bàn Cờ, TPHCM
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|