Nắm vững hệ thống PangoCDP bao gồm các tính năng sản phẩm, thao tác trên hệ thống, tích hợp dữ liệu và vận hành hệ thống ( Công ty đào tạo)
20%: Cài đặt và triển khai hệ thống PangoCDP (SaaS)
Khởi tạo và thiết lập các cài đặt hệ thống
Tạo tài khoản và cấp quyền sử dụng cho người dùng phía khách hàng
Tổ chức quản lý và lưu trữ dữ liệu
Thực hiện kết nối hệ thống, tích hợp dữ liệu
Training người dùng của khách hàng sử dụng hệ thống
Báo cáo tiến độ triển khai dự án hàng tuần
50%: Build dashboard/report & Tích hợp dữ liệu/hệ thống
Xây dựng dashboard/report (sử dụng BigQuery + Looker) để khách hàng theo dõi hiệu quả các chiến dịch, use case đã triển khai (mức độ thống kê và phân tích cơ bản)
Hỗ trợ khách hàng thực hiện tích hợp hệ thống, dữ liệu
API/Webhook (đọc hiểu tài liệu và chỉ dẫn khách hàng)
Code tracking Website đọc hiểu tài liệu và chỉ dẫn khách hàng)
Kết nối dữ liệu trực tiếp từ Database như MySQL, SQL Server, PostgreSQL… (Thực hiện trên giao diện PangoCDP + viết truy vấn SQL cơ bản)
Mapping, transform data (làm trên giao diện PangoCDP và một số câu lệnh cơ bản có tài liệu hướng dẫn)
Kiểm tra kết quả tích hợp và theo dõi trong lúc vận hành
20%: Hỗ trợ khách hàng vận hành PangoCDP hiệu quả
Hỗ trợ khách hàng các vấn đề về: sử dụng hệ thống, kiểm tra dữ liệu, kết nối hệ thống, báo cáo, giải đáp thắc mắc
Báo cáo tình trạng khách hàng mỗi tháng, quý
Họp review và đánh giá hiệu quả sử dụng hệ thống định kỳ với khách hàng
Nội bộ: 10%
Tham gia xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng, FAQ, Tips
Xây dựng danh mục (lib) các mẫu báo cáo / dashboard đã triển khai cho các khách hàng/chiến dịch (theo ngành nghề, loại chiến dịch)
Chia sẻ và trao đổi kiến thức với team
Có kinh nghiệm làm việc ít nhất 1 năm ở các vị trí tương tự
Sử dụng thành thạo ngôn ngữ lập trình SQL (ưu tiên ứng viên đã quen việc với BigQuery)
Có kinh nghiệm trình bày/trực quan hóa dữ liệu và sử dụng thành thạo các công cụ như Google Looker, Power BI / Tableau.
Có khả năng tổ chức và quản lý dữ liệu (model, field) một cách khoa học.
Có thể thực hiện các thao tác và phương pháp để mapping, transform data.
Hiểu các phương thức kết nối, đồng bộ dữ liệu (API, Webhook, Database)
Hiểu về nguyên tắc trực quan hóa dữ liệu: Biết cách chọn loại biểu đồ hoặc đồ họa phù hợp với loại dữ liệu, sử dụng màu sắc có chủ ý để người đọc dễ nhận biết và đánh giá được các chỉ số. Sắp xếp thông tin và dữ liệu có logic, dễ đọc. Biết kết hợp văn bản mô tả và giải thích để nhấn mạnh những điểm quan trọng và chỉ số cần lưu ý trên report.
Có khả năng thảo luận và đề xuất các chỉ số báo cáo hỗ trợ cho việc giám sát hiệu quả và phân tích để tối ưu
Có khả năng giao tiếp, diễn đạt tốt.
Customer mindset & team work
Tư duy đưa ra giải pháp giải quyết vấn đề
Sẵn sàng làm việc với cường độ cao ở môi trường Startup
Yêu cầu tiếng Anh đọc hiểu (giao tiếp tiếng Anh tốt là lợi thế)
QUYỀN LỢI:
Lương tháng 13, thưởng theo kết quả kinh doanh của công ty, xét tăng lương hằng năm.
Được đào tạo liên tục chuyên sâu kiến thức công nghệ mới: CDP (Customer Data Platform) – đang HOT và là xu hướng công nghệ hiện tại và nhiều năm tới, và tư duy giải quyết vấn đề sắc bén.
Hỗ trợ phí đào tạo theo cấp bậc và chuyên môn.
Company trip/Team building mỗi năm.
Nhiều hoạt động gắn kết nhân viên định kì hàng tháng.
Được hưởng chế độ làm việc từ xa ít nhất 1 ngày/ tháng tùy theo cấp bậc.
Hỗ trợ chi phí gửi xe, chi phí taxi/Grab phục vụ cho công việc theo cấp bậc.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thoải mái, thân thiện, tinh thần teamwork cao, sếp tâm lý.
Cơ hội phát triển bản thân và chuyên môn nghề nghiệp.
Cơ hội làm việc, gặp gỡ và học hỏi các đồng nghiệp, đối tác chuyên nghiệp là các quản lý cấp cao, C-level của các tập đoàn, công ty lớn.
ỨNG TUYỂN: hi@bytetech.io