_1735298717.png){kind=logo}
Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới:
Chủ động tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng qua các kênh khác nhau (telesales, mạng xã hội, sự kiện, hội thảo, quan hệ cá nhân, v.v.).
Thiết lập cuộc hẹn, giới thiệu sản phẩm và tư vấn giải pháp phần mềm phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Tiếp nhận khách hàng tiềm năng được giao từ BD, Marketing để thực hiện bán hàng
Tư vấn và đàm phán hợp đồng:
Nắm bắt yêu cầu đưa ra từ khách hàng để đề xuất các giải pháp phần mềm phù hợp.
Chuẩn bị báo giá, đề xuất phương án ứng dụng, chương trình chiết khấu phù hợp cho từng đối tượng khách hàng
Tham gia đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng.
Quản lý và chăm sóc khách hàng:
Theo dõi, hỗ trợ khách hàng trong quá trình triển khai và sử dụng phần mềm.
Giải đáp thắc mắc, xử lý vấn đề phát sinh và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Đề xuất các giải pháp nâng cấp, mở rộng nhằm tối ưu hiệu quả sử dụng phần mềm cho khách hàng.
Phối hợp nội bộ và báo cáo:
Làm việc chặt chẽ với các bộ phận liên quan (triển khai, hỗ trợ kỹ thuật) để đảm bảo dịch vụ cung cấp đúng cam kết.
Báo cáo kết quả kinh doanh, tiến độ công việc và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu suất kinh doanh
Tổng hợp ý kiến, đánh giá từ khách hàng để đề xuất nâng cấp, cải thiện sản phẩm
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, CNTT, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
Am hiểu về quy trình kinh doanh phần mềm, các mô hình SaaS, On-Premise.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán tốt.
Kỹ năng tìm kiếm khách hàng, khai thác nhu cầu và tư vấn giải pháp.
Thành thạo Microsoft Office, CRM và các công cụ hỗ trợ bán hàng.
Chủ động, kiên trì, có trách nhiệm và khả năng làm việc dưới áp lực doanh số.
Đam mê kinh doanh và công nghệ, sẵn sàng học hỏi, cập nhật xu hướng mới.
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt.
Có từ 1-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh phần mềm hoặc giải pháp CNTT (ưu tiên kinh nghiệm B2B).
Điều kiện làm việc:
Số ngày làm việc trong tuần: Từ thứ 2 đến thứ 6. Thứ bảy tuần làm tuần nghỉ.
Máy móc, thiết bị: được trang bị laptop hoặc desktop làm việc tùy theo tính chất công việc
Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách chung của công ty
|
|
|
|
|
|
|
