THÔNG TIN CHUNG:
- Chức danh: Nhân viên đại diện kinh doanh / Phát triển khách hàng (Sales Representative)
- Phòng ban: Kinh doanh
- Báo cáo cho: Sales Manager
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHÍNH:
Tham gia vào hoạt động quảng bá, tư vấn và bán hàng của công ty nhằm hoàn thành chỉ tiêu KPI doanh số đề ra.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
1. Tìm kiếm & phát triển nguồn khách hàng:
- Chủ động tìm kiếm & phát triển nguồn khách hàng cá nhân mới.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng được phân công từ công ty để tối ưu hóa cơ hội chốt hợp đồng.
2. Tư vấn & Bán hàng:
- Tư vấn và bán hàng trực tiếp cho khách hàng tại các sự kiện hàng ngày.
- Phối hợp thực hiện hoạt động bán hàng cùng với công ty tại các sự kiện theo lịch trình được sắp xếp.
- Phối hợp giải quyết các vấn đề phát sinh cùng với cấp quản lý tại khu vực bán hàng.
3. Chăm sóc khách hàng sau bán hàng:
- Tư vấn, hỗ trợ chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng nhằm mang lại trải nghiệm hài lòng nhất.
- Phối hợp với công ty và nhóm thực hiện chăm sóc khách hàng định kỳ để tạo ra các cơ hội bán hàng mới.
4. Các nhiệm vụ khác:
- Hỗ trợ và phối hợp cùng các bộ phận liên quan để hoàn thành tốt các công việc được giao từ Quản lý.