About us
Saladin (saladin.vn) is a Vietnamese Insurtech startup, backed by global venture capitals since 2022. We provide a one-touch-solution platforms for diverse protections to the general Vietnamese public, Multiple Insurers – Multiple Products – Multiple Payment Methods. We offer both B2B2C tailored made insurance solutions as well as mass B2C protection packages from Top Insurance Companies in Vietnam, covering 80% of the Vietnamese non-life market. Our mission is to provide the Vietnamese people well-rounded protection in life with well-informed decision, effortless connectivity & instant assistance, empowered by our technology & dynamic product portfolio. We perpetually give back to community a certain share of our profit through diverse initiatives to help the unprivileged having more access to life resources, especially education & life-enhancement activities for Vietnamese children.
1. Job Purpose
Sales Operations Support Executive chịu trách nhiệm hỗ trợ Strategy PMO Leader trong việc triển khai, theo dõi và vận hành các chương trình bán hàng; đảm bảo chính sách sales, hoa hồng, incentive và các hoạt động cộng đồng Sales/CTV được thực hiện chính xác, hiệu quả và đúng kế hoạch.
Đây là vị trí nền tảng, phù hợp với ứng viên mới ra trường hoặc ít kinh nghiệm nhưng có tư duy hệ thống, cẩn thận và mong muốn phát triển lâu dài trong mảng Sales Operations / Sales Strategy / Business Operations.
2. Key Responsibilities
A. Sales Operations & Commission Management
- Hỗ trợ thiết lập, cập nhật và vận hành các chính sách hoa hồng, incentive và chương trình thi đua bán hàng trên hệ thống.
- Theo dõi tiến độ bán hàng, tình trạng triển khai chương trình; hỗ trợ nhắc nhở và cập nhật hiệu suất Sales/CTV.
- Hỗ trợ đối soát dữ liệu cơ bản, tổng hợp số liệu phục vụ chi trả hoa hồng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Sales, Finance, Ops…) để đảm bảo thông tin chính xác và chi trả đúng hạn.
- Hỗ trợ các công việc vận hành sales hằng ngày theo phân công của Strategy PMO Leader.
B. Sales Communication & Community Support
- Soạn thảo và đăng tải các thông báo định kỳ qua Zalo, Email: chương trình bán hàng, thi đua, chính sách, vinh danh, nội dung truyền động lực.
- Hỗ trợ tổ chức và truyền thông các workshop / training online & offline cho Sales/CTV.
- Theo dõi phản hồi từ cộng đồng Sales/CTV; tổng hợp, báo cáo và đề xuất cải thiện khi cần.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến vận hành và truyền thông Sales theo phân công.
A. Mandatory Requirements
- Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học
- Cẩn thận, có trách nhiệm, phù hợp với công việc theo dõi, chi tiết và vận hành.
- Sử dụng tốt Excel / Google Sheets, Email, Zalo.
- Giao tiếp rõ ràng, chủ động, có tinh thần hỗ trợ.
- Có tư duy học hỏi, mong muốn phát triển lâu dài trong lĩnh vực Sales Operations / Strategy.
B. Preferred (Nice to have)
- Có kinh nghiệm Sales Admin / Sales Operations / Business Support / CTV.
- Từng làm việc hoặc tương tác với cộng đồng Sales / Cộng tác viên là lợi thế.
- Biết sử dụng các công cụ thiết kế cơ bản như Canva, CapCut, Photoshop là điểm cộng.
Please send your CV and portfolio to: recruitment@saladin.vn
Office: Level 1, Bach Building, 111 Ly Chinh Thang Street, Xuan Hoa District, Ho Chi Minh City
Website: saladin.vn