Giám sát buồng phòng kiêm Thu mua hàng hóa ( Dự án khách sạn)

1.      Đối với công tác Giám sát Buồng phòng

• Đảm bảo các khu vực buồng phòng được vệ sinh sạch sẽ, ngăn nắp và đáp ứng đúng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của khách sạn.
• Tổ chức, điều phối và giám sát nhân sự buồng phòng làm việc hiệu quả, đúng quy trình.
• Kiểm tra, đánh giá định kỳ tình trạng phòng, vật dụng và thiết bị để kịp thời đề xuất sửa chữa, bổ sung.
• Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua chất lượng vệ sinh, tiện nghi và thái độ phục vụ
• A. Giám Sát Công Tác Buồng Phòng:
• Giám sát toàn bộ công tác buồng phòng tại các tòa nhà, căn hộ dịch vụ, đảm bảo chất lượng dịch vụ và tiêu chuẩn thẩm mỹ thương hiệu.
• Trực tiếp làm phòng khi cần thiết, đào tạo và hướng dẫn nhân viên thực hiện đúng quy trình vệ sinh, sắp xếp không gian chuẩn mực, tinh tế.
• Đánh giá nghiêm ngặt về sự sạch sẽ, gọn gàng, tươm tất và thẩm mỹ; đảm bảo mỗi phòng không chỉ sạch mà còn “đẹp” theo đúng tiêu chuẩn thương hiệu.
• Kiểm tra định kỳ các phòng ở, khu vực công cộng, kho vật tư; phát hiện và khắc phục kịp thời các điểm chưa đạt chuẩn.
• Chủ động giám sát, nhắc nhở nhân viên áp dụng các biện pháp tiết kiệm điện, nước, sử dụng thiết bị hợp lý, tránh lãng phí trong vận hành.
• Xử lý nhanh các vấn đề phát sinh liên quan đến buồng phòng và khiếu nại của khách.
• Di chuyển thường xuyên giữa các dự án để giám sát, điều phối công việc hiệu quả.

• B. Lập Kế Hoạch Vật Tư Theo Định Biên

• Xây dựng và cập nhật danh sách vật tư, hóa chất, công cụ dụng cụ cần thiết theo định biên cho từng dự án.
• Theo dõi tình trạng sử dụng vật tư, chủ động đề xuất số lượng cần bổ sung kịp thời.
• Phối hợp kiểm tra, giám sát chất lượng vật tư sau khi tiếp nhận, đảm bảo đúng tiêu chuẩn yêu cầu.

2. Đối với công tác Thu mua hàng hóa

Phối hợp với các bộ phận liên quan để lập kế hoạch và thực hiện việc mua sắm vật tư, trang thiết bị phục vụ hoạt động khách sạn.

• Chịu trách nhiệm mua sắm CCDC, tài sản và cấp phát cho nhân sự/ dự án mới.
• Làm việc với Nhà cung cấp về các điều khoản thương mại (chất lượng, số lượng, tiến độ giao hàng, chính sách đổi trả, thanh toán…) cho từng đơn hàng cụ thể, vừa phục vụ mục đích cung ứng hàng hóa, vừa nhằm đánh giá năng lực của Nhà cung cấp.
• Thực hiện thủ tục mua hàng, thanh toán.
• Theo dõi tiến độ mua hàng và cung ứng, nghiệm thu kết quả thực hiện đơn hàng từ nhà cung cấp, kịp thời giải quyết các vấn đề phát sinh, đảm bảo sức cung ứng nguồn hàng hóa dịch vụ an toàn trong phần cung ứng.
• Hoàn tất các thủ tục thanh toán cho các đơn hàng.

• Nữ, có kinh nghiệm ở vị trí Giám sát buồng phòng hoặc tương đương trong lĩnh vực khách sạn, căn hộ dịch vụ. Tuổi từ 30-45 tuổi.
• Có khả năng trực tiếp làm phòng, nắm vững tiêu chuẩn vệ sinh và thẩm mỹ, kỹ tính trong đánh giá không gian sạch sẽ, tươm tất và đẹp mắt.
• Mắt thẩm mỹ tốt, biết sắp xếp không gian khoa học, tinh tế, tạo cảm giác chỉn chu và dễ chịu cho khách hàng.
• Hiểu biết cơ bản về các biện pháp tiết kiệm điện nước trong công tác buồng phòng và vận hành tòa nhà.
• Kỹ năng giám sát, đào tạo nhân viên, điều phối công việc, xử lý tình huống linh hoạt.
• Sẵn sàng di chuyển thường xuyên giữa các tòa nhà; chủ động, trung thực, trách nhiệm cao trong công việc.
• Nhanh nhẹn, tư duy và giao tiếp tốt.

• Thông tin liên hệ: 

  1. Tên đơn vị : Công ty TNHH Quản lí Tài sản Premier Việt Nam 
  2. Lĩnh vực hoạt động : Nhà hàng, khách sạn
  3. Người đại diện : Chị Diễm Kiều 
  4. Email : kieu.nguyen@ppmvn.vn